普羅大眾對IT商品的行銷廣告是規格還是意境重要?
IT商品受到了技術的演進與商業模式的影響,每過一段時間就會更新規格推出新商品,但是雖然對於IT人來說這些的技術規格是相當熟悉到了,可以比誰知道的最多,但是對於普羅大眾而言,這些IT商品(桌上電腦、筆記型電腦、手持電腦、手機或個人端網路設備及周邊...等)對他們而言重視的是什麼?
從個人端的IT設備的機構外觀,其實可以看到一些的端倪,但是許多廣告卻顯示出事實距離消費者還是太遠。IT行銷大談普羅大眾所不懂的規格,就像是在菜市場或購物台硬推銷一個大家不懂商品給消費者一樣。
商品的設計美感主義早已經存在許久,IT商品也早已不是商用等級,一個具有質感的外觀IT商品,大大的打動消費者的心,就像是白色的筆記型電腦、粉色的筆記型電腦會大賣的原因。
這些人手持一台具有質感的手機與筆記型電腦與PDA是一個身份或品味的代表之人,規格真是他們首先考慮因素?就像是一支特殊設計的手錶真的需要那麼分秒不差?
IT商品的規格只有IT人自己在重視,多數的大眾消費者還是外觀主義第一,就像是HP擺脫了硬梆梆的外殼,開始跟著市場跳舞,推出了最近一年的具有流行新樣式的筆電一樣,跟著日本的設計看齊。
1萬首歌會比8G容量好懂.
溝通上,規格對一般人來說,是比較難以理解的名詞
但是意境是另外一件事吧
因為堆砌一堆規格數據也能塑造一種「技術很厲害,都看不懂」的意境
呵呵,所以IT產品漂不漂亮很重要,就像是螢幕...不也就講究外框的質感變化。
產品經理的任務之一就是把技術規格變成一般人可以了解的意境.
就像Hello Kitty的身高是五個蘋果高, 三個蘋果重一樣. 說了跟沒說一樣, 還是不知道Hello Kitty有多高有多重, 因為同樣是蘋果, 用富士大蘋果跟華盛頓小蘋果量出來的是不一樣的.
但是, 喜歡Hello Kitty的人會在乎嗎?
很可惜的是看看人力銀行的網站,對產品經理要求是『技術職』而非是『行銷職』出身的。
嗯...還有另一個例子
世界末日(布魯斯威利那部)裡
科學家支支吾吾地向總統報告隕石的大小
大大大概有三萬五千四百平方公里
然後那位NASA的總監(?)
就說:「報告總統,大概有德州那麼大」 ^_^
這就對了...
好例子